AGENTE DE VENTAS CONTACT CENTER PALMA DE MALLORCA

Grupo Viajes El Corte Inglés es uno de los mayores grupos turísticos europeos, con una importante presencia internacional en 20 países en tres continentes, destacando México, España, Portugal y Chile. Se trata de una compañía de venta onmicanal con una importante presencia en el entorno online y una potente red de agencias minoristas propias, tanto en España, como en otros países europeos y en los principales mercados de América.

¿Qué buscamos?

Queremos contar con nuevos/as compañeros/as agentes de venta de producto vacacional para nuestro Contact Center en Palma de Mallorca..

¿En que consistirá tu trabajo con nosotros?

• Atender telefónicamente de forma personalizada a los clientes, detectando sus necesidades, y asesorando sobre las posibles opciones que puedan cubrir sus necesidades.

• Una vez diseñado el viaje, debes gestionar y tramitar la reserva de los servicios contratados con los diferentes proveedores de servicios, así como realizar la gestión económica generada por la facturación del producto final resolviendo las posibles incidencias que se presenten en el proceso.

Para realizar todas estas tareas es fundamental que cuentes con:

• Al menos 2 años de experiencia en puestos comerciales.
• La experiencia en el sector turístico y más concretamente en venta de producto vacacional, será valorable. 
• Dominio del paquete Office.
• Facilidad para trabajar en equipo.
• Ambición para el cumplimiento de los objetiivos marcados por los responsables del área.
• Capacidad de asumir objetivos planteados en la empresa y seguir los procedimientos establecidos para su cumplimiento..
• Facilidad para el trato con clientes de empresa y con los interlocutores habituales internos y externos.

Si quieres formar parte de nuestro grupo y reúnes los requisitos principales del puesto

¡No dudes en aplicar a esta oferta!

¡Te esperamos!

Se valorará especialmente las personas que tengan un discapacidad acreditable igual o superior del 33%